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PROBLEMI PASSWARD
Roberta
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1
21/06/2012 - 17:34
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[b:480p9sui][size=150:480p9sui]Gentilissimo staff da qualche tempo PAOLO non riesce piu’ a collegarsi al forum perche’ la sua passward non viene piu’ accettata , cosa deve fare???
grazie Roberta[/size:480p9sui] [/b:480p9sui]

Administrator
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2
22/06/2012 - 08:13
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Roberta la procedura è semplicissima:
Quanto fate il Login,
sotto al nome utente e password c’è la scritta "ho dimenticato la password"
cliccatela e seguite la procedura
vi arriverà la mail per poter riaccedere al forum!

[Image Can Not Be Found]

Roberta
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18/02/2007
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3
22/06/2012 - 16:11
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[Image Can Not Be Found] [b:27rmgcaw]Hai superato il numero massimo di tentativi di accesso. In aggiunta ai dati nome utente e password dovrai inserire anche il codice di conferma che leggi nell’immagine sottostante.[/b:27rmgcaw]
dopo questa scritta, clicco dimenticato passward e …….

[b:27rmgcaw][size=150:27rmgcaw]Le informazioni e-mail o nome utente fornite non sono state trovate[/size:27rmgcaw].[/b:27rmgcaw]
questo mi dice dopo aver fatto la procedura mettendo la mail del Paolo…boh non capisco come mai !
vabbe’ finche non sistemera’ questo inghippo, Paolo bannato dal forum [Image Can Not Be Found] !

Roberta
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18/02/2007
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4
29/06/2012 - 09:20
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[color=#0000FF:32772xh7] seguendo il consiglio dello staff e avendo fatto la procedura inserendo la mail di Paolo…….. purtroppo esce questa scritta ……[/color:32772xh7] [color=#FF0000:32772xh7][b:32772xh7]Le informazioni e-mail o nome utente fornite non sono state trovate……[/b:32772xh7][/color:32772xh7][color=#0000FF:32772xh7]a questo punto cosa deve fare Paolo ? qualcuno puo’ dirmelo ???
Grazie[/color:32772xh7]

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5
29/06/2012 - 11:22
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[quote="Roberta":3ba047ys][color=#0000FF:3ba047ys] seguendo il consiglio dello staff e avendo fatto la procedura inserendo la mail di Paolo…….. purtroppo esce questa scritta ……[/color:3ba047ys] [color=#FF0000:3ba047ys][b:3ba047ys]Le informazioni e-mail o nome utente fornite non sono state trovate……[/b:3ba047ys][/color:3ba047ys][color=#0000FF:3ba047ys]a questo punto cosa deve fare Paolo ? qualcuno puo’ dirmelo ???
Grazie[/color:3ba047ys][/quote:3ba047ys]

Roberta a Paolo è stata mandata una mail con una nuova password provvisoria.
scaricate la mail e provate.

Roberta
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18/02/2007
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6
29/06/2012 - 17:28
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[b:17e8chmz]mi spiace ma nella posta di Paolo non e’ arrivato niente, forse e’ stata mandata su outlook a Paolo&Roberta che pero’ da anni non abbiamo piu’ !!!
la mail di Paolo e’ sola questa perdulianoergassia@libero.it solo qui riceve le mail!
se volete mandarla qui…
Grazie[/b:17e8chmz]

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7
30/06/2012 - 10:10
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Roberta,
ho controllato di nuovo l’utente Paolo, ed è attivo e funzionante.
Le varie mail inviate sono state mandate all’indirizzo con cui si è registrato e che ha nel suo profilo utente, ovvero:
perdulianoergassia@alice.it

Chiaramente se ora tentate di accedere con un indirizzo mail diverso (cioè perdulianoergassia@libero.it ) e fate la provedura di attivazione sempre con l’indirizzo diverso da quello del profilo, non riuscirete mai a riattivarlo. [Image Can Not Be Found]
e nemmeno il sistema vi invierà le mail di aiuto per riconfigurare la password.

Ora ho forzato all’utente il nuovo indirizzo e dovreste ricevere le mail con le istruzioni quando fate l’opzione "ho dimenticato la password"

Ivan

PAOLO
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8
30/06/2012 - 11:41
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[b:1gqlsiy3]ok grazie tutto a posto era proprio la mail che era sbagliata , virgilio.it non esiste piu’ da anni, e noi ovviamente non ci ricordavamo di esserci registrati con virgilio.it !!!!
grazie
Roberta[/b:1gqlsiy3]

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